返品交換について|バックパネル・バックボードのオリジナル製作は当店に!展示会や記者会見・インタビューのシステムパネル使った背面大型幕も激安プリント販売いたします!

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返品交換について

当、激安制作の通販専門店によりオリジナル作成をさせて頂いた各種、特注品の返品もしくは交換についてを明記させて頂いておりますので、ご注文依頼の前に一度ご一読くだされば幸いです。尚、ご不明点などがあった場合にはフリーダイヤル(0120-001-991)もしくはメール(info@maku-oroshi.com)まで、お伺いをたてて頂くと幸いです。

返品と交換が出来ない場合

以下のような理由では返品・交換は受付できません。
  • サイズや生地の指定を間違えた!
  • 作ったけど要らなくなっちゃった
  • 出来たのを見たらデザイン変えたくなった

上記イラストにて紹介をさせて頂いている、「お見積り・ご注文時にサイズや生地の指定を間違えて担当に伝えてしまった」「ご注文確定後に何かしらの理由により不要になってしまった。」「違うデザインにて製作をしたくなった。」などなど、お客様都合による返品や交換は原則不可となっております。

※ご注文の際には、生地や仕様などを再度ご確認頂けますようお願い致しております。

返品と交換が可能な場合

以下のような場合は交換・返品が可能です。
  • 納品予定日から大幅に遅れた

    オーダー頂いたオリジナル品の到着期日が地震や大雪などのやむを得ない理由を除いて、当店事情により大幅に納品予定日を遅れて、お届けになってしまった場合。

  • デザインデータと出来上がりの色味が違う

    特注制作させて頂いた商品のプリント面が、お客様のご指定の色(もしくはデザインデータ)から、著しく異なっていた場合。(染めや印刷の工程上、若干の色味のずれはございます。)

  • 届いたものが破損していた

    当店より、特注作成し納めさせて頂いた特注グッズが、届いた際に破損・破れていた、もしくはサイズや仕立てなどのご注文請書に記載してある仕様が違って届いた。

上記に掲載させて頂いた場合は、早急に返品や交換の作業にうつらさせて頂きますので、ご連絡を下さいませ。その際に発生する送料等なども当「幕・シートの卸」が負担させて頂きます。

※大変お手数をおかけ致しますが上記の理由による返品や交換の際には、オリジナル作成させて頂いた商品の納品から7日以内にご連絡下さいますようお願い致しております。

キャンセルについて

お客様だけの、オリジナルバックボード・バックパネルを製作する関係上、他への使いまわしなどが不可能になる為、ご注文後の仕様の変更やキャンセルは原則不可とさせて頂いております。

やむを得ず、キャンセルもしくは仕様変更になる場合には、オーダーメイドにて工場にて進行している事もあり製作工程上で進んでいる実費をご負担頂く形になります事を予めご了承の程お願い致します。

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